Взыскание долгов – возможности превентивных действий, предлагаемые iMX

Превентивное уведомление отправляется за несколько дней до даты оплаты (дата оплаты счета-фактуры, аренды, кредита или авторизации кредитной карты).

Цель этих уведомлений – предотвращение неоплаты до срока платежа следующим образом:

• Напомнить клиенту, что нужно иметь на своему счету необходимую для оплаты наличность
• Узнать о возможных спорных счетах-фактурах до даты ожидаемого платежа
• Избежать возможных ошибок в момента платежа.

Полностью настраиваемые стратегии превентивных уведомлений:

iMX укомплектован специализированными функциями и современными инструментами (скоринг и сегментация), так же возможностью адаптациисистемы напоминаний к конкретной ситуации.

• Возможности которые предоставляют функции «Скоринг» и «Сегментация»:
• Идентификация тех досье, которые требуют превентивные уведомления:
• Кредитоспособность Ваших клиентов
• Характерные особенности Ваших поступлений
• Все прошлые неуплаты со стороны клиента
• Отправка превентивных уведомлений только для досье, которые их требуют. Превентивные уведомления можно отправлять либо в течение установленного срока, либо в течение срока договора.
• Настройка стратегий напоминаний позволяет:
• Определять, когда следует отправлять предупредительные напоминания (обычно за 3-15 дней до установленного срока).
• Использовать наиболее подходящие каналы связи, включая полностью интегрированные автоматические уведомления через внешние системы, при этом продолжая поддерживать традиционные варианты (электронная почта, телефон, почта).
• Адаптировать все сообщения к конкретной ситуации клиента.